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标 题:小二台子老旧小区房屋6月修后8月再次严重漏雨,求帮修缮
留言时间:2019年8月3日
内 容:

  首先,非常感谢大东区上园小区康都社区的工作人员,在百忙之中,帮我们老百姓解决了上次房屋严重漏雨的问题,由于系统问题,无法在系统内及时感谢他们,只有借此机会表示对各位领导及康都社区的万分感激之情!
  其次,再次求助,自打上次房屋顶修缮以后,一直很好,但到昨夜(2019.08.02)一场大雨,原来是南面漏雨,现在是北边开始漏雨了, 墙皮和壁纸都冲掉了,如果再下雨,地面积水将会殃及楼下住户,还可能造成其他房屋质量问题。请有关部门再次帮助解决。

回复部门:大东区上园街道办事处
发布时间: 2019-08-20 11:12

尊敬的市民:

    您好!收到您关于“小二台子老旧小区房屋6月修后8月再次严重漏雨,求帮修缮”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 

  经核实,您反映的是起重机厂宿舍小区,物业服务单位为沈阳房产经理物业有限公司,您所居住的沈铁路86-3号263室楼顶漏雨问题属实。

  为尽快解决您反映的问题,上园街道以“马上办、立即办”为服务宗旨,第一时间与沈阳房产经理物业有限公司取得联系。经社区与物业方面沟通。物业公司负责人已派人到现场查看情况,并表示待天气晴好立即对漏点进行维修。为了加快问题的解决,我们已将物业公司的维修联系电话告知您,请您随时与其保持联系。如需帮助,康都社区会再次为您搭建有效沟通的平台,与沈阳房产经理物业有限公司联系沟通,之前给您带来不便敬请谅解。

  如在今后的生活中遇到问题可随时与我们联系,上园街道办事处康都社区:88322057,我们将竭诚为您服务。

  感谢您的信任和支持!


大东区人民政府

2019年8月6日